แม่ผมโดนหลอกพนักงานธนาคารหลอกให้ทำประกัน

แม่ผมนำเงินเข้าไปฝากที่ธ.ทหารไทย 20,000 บาท แต่พนักงาน กลับขายประกัน แต่แม่บอก 20,000 ไม่ทำมากไป เค้าเลยเสนอเบี้ยประกันตัวใหม่ส่งเดือนละ 1,500 บาทต่อเดือน โดยมีการหักเงินในบัญชี เค้าบอกต้องส่งทุกเดือนเป็นเวลา 7 ปี แต่แม่ผมไม่น่าจะส่งให้ได้
ตอนนี้กรมทันยังไม่มา ผมได้แจ้งไปยังธนาคารแล้ว ธนาคารให้ติดต่อบริษัทประกันโดยตรง แต่เนื่องจากเวลานี้เป็นช่วงเย็นแล้ว บ.ประกันจึงปิด

*สงสัยว่าทำไมพนักงานถึงบอกแต่ผลตอบแทนของประกันว่ามีแต่ได้เงินคืน 600 ต่อปี แต่ทำไมถึงไม่บอกว่าถ้ายกเลิกแล้วเงินที่ส่งไปจะได้ไม่ครบและได้ตามตารางเวนคืนซึ่งได้ไม่ครบกับเบี้ยที่ส่ง มีแต่แจ้งว่าต้องส่งทุกเดือน เห็นมีติดไว้หน้าเคาเตอร์ รายละเอียดสิทธิขั้นพื้นฐานของผู้บริโภค
*จะได้เงินคืนครบ 100% ไหมครับ
*มีแบงค์ไหนไม่ขายประกันบ้างครับ แล้วแจ้ง ศคง.ได้ไหมครับเรื่องนี้